Estos son algunos de los clientes que han confiado en nosotros para conseguir sus objetivos de publicidad en internet.
1. ¿Como configuro mi e-mail? – Para esta ayuda se ha puesto en la Red de Internet un video tutorial, donde paso a paso se le ayuda al usuario a configurar su mail. También ofrecemos asesoría telefónica y/o por Chat
2. ¿Por qué no puedo enviar e-mails? – Muchas de las veces un usuario no puede enviar mails, cuando:
a) No está lista su conexión a Internet
b) No está correctamente configurado su software de mails (Outlook, Eudora, Incredimail, etc)
3. ¿Porque no recibo e-mails? –
a) No está lista su conexión a Internet
b) No está correctamente configurado tu software de mails
c) Es indispensable tus contactos escriban correctamente tu dirección de mail
4. He mandado un e-mail y el destinatario no lo recibe a) Verificar el nombre de tu contacto (que esté bien escrito)
b) El buzón de tu contacto; está lleno, está vencido.
c) El dominio del cual depende el usuario de mail, está vencido
5. ¿Cómo configuró; el re-direccionamiento (redirect), mando copia, (forwarding) y cambio mi password, en mi e-mail, mando una respuesta automática a mis contactos? a) Deberás entrar al panel de control de tu buzón la dirección WebMail, Dentro de el panel hay una serie de ayuda y servicios de gran provecho, haciendo auto-administrable tu buzón.
6. ¿Cómo ingreso a WebMail? Cuando no estés en tu oficina o en tu máquina personal, podrás entrar a administrar tu buzón mediante la Web, solo tecleando en tu navegador webmail.tudominio.com y/o webmail.tudominio.com.mx, pondrás tu usuario y password, e inmediatamente accesarás.
7. ¿Qué puedo hacer con el correo basura SPAM? El correo spam conocido como correo basura, llega en diferentes formas; como texto o imágenes, así como con diferentes destinatarios. Es una batalla día a día tratar de eliminar todo este tipo de mensajes. Se tiene que meter cada mensaje a una lista negra que está en tu panel de control, esto evitará vuelva a llegar. Pero considerando que los mensajes, destinatarios e información interna, viene enmascarada, será necesario, la captura de estos mails no deseados, a la lista negra hasta acabar con ello.
Se recomienda no visitar Sitios inseguros, éstos detectan inmediatamente su e-mail así como la IP por la cual se contacta, de tal forma que queda registrado el usuario para ser candidato a recibir spam.
